PNL comunicazione: qui si parla di programmazione neurolinguistica e di comunicazione persuasiva ed efficace. La PNL consiste in una serie di tecniche comportamentali e di modelli linguistici che si propone di aiutare le persone a migliorare i processi decisionali, la creatività, l'apprendimento e la motivazione. Il metodo è stato ideato da due linguisti statunitensi, Richard Bandler (1950) e John Grinder (1940), che negli anni Settanta hanno preso in esame gli stili comunicativi di tre diversi psicoterapeuti: Fritz Perls (fondatore della terapia della Gestalt), Virginia Satir (terapeuta della famiglia) e Milton H. Erickson (medico e psichiatra clinico ideatore della tecnica di ipnosi che prende il suo nome).
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