La Società italiana di counseling chiarisce, in pochi punti essenziali, il suo campo di competenza e cosa il counselor fa e non fa, e consiglia manuali e giornali italiani e internazionali. Oltre all'elenco delle scuole accreditate, da segnalare lo sportello dell'utente, dove inviare commenti, consigli o critiche sull'operato degli specialisti.